Можете да посетите и страницата за помощ за работа с програмата тук

Проблеми с кирилицата и/или датите - за да работи правилно програмата трявба да ностроите локализацията на Вашия Windows. Можете да направите това от Control Panel -> Regional Settings/Options (наименованието може да варира при различните версии на Windows). Там трябва да укажете всички настройки да бъдат Bulgarian. Това са Your Locale и Set default.

Програмата е напълно работеща в продължение на 30 дни - можете да издавате, променяте, изтривате всякакви документи, потребители, фирми, след изтичането на периода ще продължите да имате достъп до всичките си данни просто няма да можете да създавате нови.

Работи на цялата фамилия Windows* 98 - Windows XXXX - за по-стари версии на Windows може да се наложи да свалите следния update от Microsoft : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4335216C-8CDD-4168-A030-46F815D3F5CD&displaylang=en.

За да влезете в програмата (когато се появи прозореца със запитването за потребил и парола) можете да използвате един от двата вградени потребителя - администратор с потребителско име Admin и парола 1. Или като обикновен потребител с потребителско име 1 и парола 1. Ако използвате администраторския потребител можете да добавяте премахвате и/или редактирате съществуващите потребители.

Програмата е с вградена поддръжка на експорт на фактурите към MS Word. Файла съдържащ "темплейт" на фактурата се създава автоматично след първото ползване на тази функция. Намира се в текущата директория(фолдер) в която е поставена програмата. Неговото име е faktura.doc - той може да бъде редактиран или подменян спрямо специфичните Ви нужди. Не използвайте тази функция в случай че нямате инсталиран MS Word на Вашия компютър. За повече подробности за начина на работа с тази функционалност можете да прочетете тази страница.

За да използвате мрежовите функции на програмата - автоматично се създава файл с име connection.txt в директорията в която е стартирана програмата - той съдържа описание на пътя до базата данни - променете записа на каквото удовлетворява вашите мрежови настройки напр. : \\office-1\c\fakturi\fakturi.mdb - трябва да направите това на всеки един компютър на които искате да бъде ползвана мрежовата версия. Като след редакция изкопирайте файла на всички компютри на които ще се работи заедно с изпълнимия файл (EXE), няма нужда да поставяте базата данни защото до нея програмата ще достига използвайки мрежовите ресурси.

Ако ако програмата вече е инсталирана и работеща и искате да преминете на по-нова версия просто изтеглете само изпълнимия файл и го изкопирайте в директорията в която работи фактурирането. Ако обаче свалите пълна версия (заедно с базата данни) и я инсталирате в директорията в която вече работите ще унищожите съществуващите си данни така, че бъдете внимателни. В страницата за сваляне внимателно са описани файловете които можете да свалите с описание какво представлява всеки един от тях.

Ако сте свалили пълно копие на програмата задължително извадете файловете от архива и ги поставете в произволно избрана директория (папка) по Ваш вкус.

Можете да поставите собствено лого във бланката на фактурата и протокола, за да постигнете това е нужно да направите следното: поставете файл с име logo.jpg в директорията в която се намира програмата - картинката трябва да е с размери 281x65 пиксела. Ако сте регистрирани по някои от ISO можете да постарите файл с име lrqa.jpg в директорията на програмата с размери 146х94 и той също ще се появи на разпечатваните бланки

Всякакви въпроси можете да задавате използвайки формата която се намира в страница контакти, като в най-кратки срокове ще получите отговор на Вашия въпрос.

В случай на открит проблем с работата на програмата използвайте формата за запитвания която ще откриете в страницата контакти.

*Windows е запазена марка на Microsoft.